Appleは、アプリを完全に削除し、ストレージ容量をほかのアイテムで使えるようにするには、Finderのメニューバーで「Finder」、「ゴミ箱を空にする」の順に選ぶと案内しています。つまり、ゴミ箱に入れた段階では、容量はまだ解放されていません。アプリのアイコンが見えなくなるので削除できたように感じますが、最後にゴミ箱を空にする操作が必要です。逆にいえば、ゴミ箱を空にするまでは元に戻せるということでもあります。消してよいか迷っているアプリがある場合は、しばらくゴミ箱に入れたままにしておく、という使い方もできます。

Appleは、そのアプリと同じフォルダに「アンインストール」または「アンインストーラ」というアプリが含まれていないか確認するよう案内しています。大半のアプリは「アプリケーション」フォルダにあり、Finderウインドウのサイドバーで「アプリケーション」をクリックするか、メニューバーの「移動」メニューから「アプリケーション」を選ぶと開けます。また、ホームフォルダの「アプリケーション」フォルダに、その他のアプリがインストールされている場合もあります。こちらは「移動」メニューから「ホーム」を選ぶと開けます。加えて、アプリによっては、アンインストール機能がアプリ内のメニュー項目や設定として用意されている場合もあります。

Appleは、この場合、アプリが開いていないことを確認するよう案内しています。必要に応じて、Macを再起動するか、セーフモードで起動してから、もう一度試すという方法も示されています。見た目には閉じていても、バックグラウンドで動き続けていることがあります。まずはアプリを終了し、それでも同じ表示が出る場合は、Macを再起動してみてください。なお、メールやミュージックなど、macOSでインストールされる多くのアプリは、そもそもFinderでは削除できないと案内されています。この場合は、使用中かどうかにかかわらず削除できません。

Appleは、アプリを削除またはアンインストールしても、そのアプリで作成した書類やその他のファイルは削除されないとしています。ただし、そうしたファイルを開くには、そのアプリが必要になる場合があるとも案内しています。つまり、ファイルは残りますが、対応するアプリがなくなったことで開けなくなる可能性があります。今後も開く予定がある書類がないか、削除の前にご確認ください。必要であれば、別の形式で保存し直しておく、という方法もあります。

止まりません。Appleは、アプリを削除またはアンインストールしても、そのアプリで登録したサブスクリプションは解約されないとしています。アプリを削除することと、契約を解約することは別の手続きです。有料のサービスに登録している場合は、アプリの削除とは別に、解約の操作が必要になります。Appleは、サブスクリプションの解約方法についても案内しています。解約したうえでアプリを削除する、という順番で進めると、消し忘れによる請求を避けられます。

前の持ち主のアカウントやデータが残っている場合は、アプリだけを削除して使い続ける前に、適切に初期化されているかを確認してください。管理者パスワードを求められる場合もあるため、販売元へ相談し、必要に応じて初期化や返品の扱いを確認するのが安全です。初期化が済んでいることを確認できたうえで不要なアプリがある場合は、この記事の手順で削除できます。中古Macを購入する際の確認点は、中古Macの選び方と購入前チェックリスト｜アクティベーションロック・対応OS・バッテリーで解説しています。